公司员工试用期满述职报告
随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的公司员工试用期满述职报告,欢迎阅读与收藏。
公司员工试用期满述职报告1我于XX年7月15日加入苏宁电器这个大团体,试用期3个月。随着潍坊公司的培训和昌乐店开业的忙碌,不知不觉3个月已经过去,回顾这3个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升。
通过一个多月的培训,让我对苏宁电器的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个销售人员该有的行为准则和道德规范,掌握了各种各样产品知识。在在昌乐店的日子更是对所学的东西有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这3个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一、3个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为苏宁的一个公司员工,让我从当初的一无所知到如今熟能生巧,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。工作需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不单单是我们的产品更是我们的服务。
二、和上级领导、同事的关系很重要,团结就是力量,在服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神才能学习的更多、成长的更快,在上级领导 ……此处隐藏3900个字……及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的"路"走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。
另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。